CAF - pour un service public de qualité. = Common Assessment Framwork (CAF) - For a quality public service. EIPA Working Papers 2006

Dearing, Elisabeth and Staes, Patrick and Prorok, Thomas. (2006) CAF - pour un service public de qualité. = Common Assessment Framwork (CAF) - For a quality public service. EIPA Working Papers 2006.

Abstract

Cette publication est une initiative de la Présidence autrichienne en coopération avec le Centre de ressources CAF à l’IEAP. La brochure présente 29 applications CAF d’intérêt en provenance de 15 pays, pour lesquelles l’utilisation du CAF a conduit à de meilleurs résultats. Cette publication est une référence pour l’application du modèle CAF et devrait aider à atteindre l’objectif de 2010 utilisateurs CAF enregistrés en 2010. Ces 29 cas peuvent être considérés comme de bonnes pratiques et ils sont repris en tant que tels dans la base de données CAF à l’IEAP où vous pouvez aller à la recherche de partenaires «bench learning».